DUNIA AFRICADes solutions en ligne, que vous pouvez visiter
Des plateformes DUNIA en service, utilisées chaque jour par des entreprises et des institutions. Cliquez, visitez, jugez par vous-même.
DUNIA Sales
Une application complète pour vendre sur WhatsApp sans rien oublier : toute l'équipe répond depuis le même numéro, chaque prospect est suivi jusqu'au paiement, et l'assistante IA prend le relais quand personne n'est disponible.
- Conversations WhatsApp partagées par toute l'équipe
- Suivi des prospects, tâches et relances
- Campagnes WhatsApp, SMS et e-mail
- Paiements Mobile Money et assistante IA
DUNIA CRM
Une plateforme tout-en-un pour piloter son activité : les prospects, les ventes, la communication et le marketing sont réunis au même endroit, avec les rendez-vous, la facturation et les paiements.
- Prospects et ventes suivis étape par étape
- Sites, pages de vente et formulaires
- Rendez-vous, e-mails et réseaux sociaux
- Facturation et paiements Mobile Money
ÉcouteClient
Une plateforme pour recevoir et traiter les plaintes, les réclamations et les requêtes des usagers. Chaque demande entre par une seule porte, est suivie jusqu'à sa réponse, et les retards sont relancés automatiquement.
- Une porte d'entrée unique pour toutes les demandes
- Relances automatiques quand un délai approche
- Enquête de satisfaction après chaque traitement
- Tableau de bord et rapport mensuel
La prochaine réalisation, c'est la vôtre ?
Décrivez votre besoin : nous vous disons comment nous pouvons le construire.